การรับประกันสินค้าแบบจำกัด
การรับประกันสินค้าแบบจำกัดนี้ครอบคลุมสินค้าทุกชิ้นที่จำหน่ายภายใต้แบรนด์ Telsto สินค้า Telsto ทุกชิ้น รวมถึงชิ้นส่วนที่ใช้ในสินค้า Telsto ทุกชิ้น มีการรับประกันว่าสินค้าจะตรงตามข้อกำหนดที่เผยแพร่ไว้และปราศจากข้อบกพร่องเป็นระยะเวลาสองปีนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้จาก Telsto ข้อยกเว้นจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่ระบุระยะเวลาที่แตกต่างกันไว้ในคู่มือผลิตภัณฑ์ คู่มือผู้ใช้ หรือเอกสารผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Telsto เท่านั้น
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ถูกเปิดบรรจุภัณฑ์ก่อนการติดตั้ง ณ สถานที่ และไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่ได้รับความเสียหายหรือมีข้อบกพร่อง: (1) อันเป็นผลมาจากการติดตั้งที่ผิดพลาด อุบัติเหตุ เหตุสุดวิสัย การใช้งานผิดวิธี การใช้ในทางที่ผิด การปนเปื้อน สภาพแวดล้อมทางกายภาพหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การบำรุงรักษาหรือการปรับเทียบที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เพียงพอ หรือความผิดพลาดอื่นๆ ที่ไม่ได้เกิดจาก Telsto; (2) การใช้งานเกินกว่าพารามิเตอร์และเงื่อนไขการใช้งานที่ระบุไว้ในคำแนะนำและเอกสารข้อมูลสำหรับผลิตภัณฑ์ Telsto; (3) วัสดุที่ไม่ได้จัดหาโดย Telsto; (4) การดัดแปลงหรือการซ่อมแซมโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ Telsto หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Telsto
เฟิร์มแวร์
เฟิร์มแวร์ที่อยู่ในผลิตภัณฑ์ของ Telsto และติดตั้งอย่างถูกต้องกับฮาร์ดแวร์ที่ Telsto กำหนด จะมีการรับประกันสองปีนับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้จาก Telsto โดยรับประกันประสิทธิภาพตามข้อกำหนดที่ Telsto เผยแพร่ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงอนุญาตใช้งานแยกต่างหาก และอยู่ภายใต้ข้อจำกัดสำหรับผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่ระบุไว้ด้านล่าง
การเยียวยา
ภายใต้การรับประกันนี้ ภาระผูกพันแต่เพียงผู้เดียวของ Telsto และสิทธิในการเรียกร้องแต่เพียงผู้เดียวของผู้ซื้อคือ การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ Telsto ที่มีข้อบกพร่องใดๆ Telsto มีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการเลือกวิธีการแก้ไขเยียวยาใดที่จะให้บริการแก่ผู้ซื้อ บริการซ่อมแซม ณ สถานที่ไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกัน และผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Telsto ก่อนเริ่มบริการซ่อมแซม ณ สถานที่
ผู้ซื้อต้องแจ้งให้ Telsto ทราบภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ทราบถึงอุบัติเหตุหรือเหตุการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Telsto
Telsto ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ Telsto ณ สถานที่ใช้งาน หรือออกคำแนะนำในการจัดส่งเพื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์ เมื่อ Telsto ยืนยันว่าข้อบกพร่องนั้นอยู่ภายใต้การรับประกันนี้ ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่จะได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกันสองปีเดิมสำหรับระยะเวลาที่เหลือของการรับประกันนั้น
ข้อยกเว้น
ก่อนใช้งาน ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ Telsto สำหรับวัตถุประสงค์ที่ตนต้องการ และจะต้องรับความเสี่ยงและความรับผิดชอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานนั้น การรับประกันนี้จะไม่ครอบคลุมถึงผลิตภัณฑ์ Telsto ที่ถูกใช้งานผิดวิธี ละเลย จัดเก็บและจัดการไม่ถูกต้อง ติดตั้งไม่เหมาะสม ได้รับความเสียหายจากอุบัติเหตุ หรือถูกดัดแปลงแก้ไขโดยบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ Telsto หรือบุคคลที่ได้รับอนุญาตจาก Telsto ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามไม่ได้รับการคุ้มครองภายใต้การรับประกันนี้
ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดไม่ควรส่งคืนให้ Telsto เว้นแต่:
(i) สินค้ายังไม่เคยใช้งาน
(ii) สินค้าถูกจัดส่งในบรรจุภัณฑ์เดิม
(iii) และสินค้าดังกล่าวต้องมีเอกสารการอนุมัติการส่งคืนสินค้าของ Telsto แนบมาด้วย
ข้อจำกัดความรับผิด
ไม่ว่าในกรณีใด Telsto จะไม่รับผิดชอบต่อผู้ซื้อหรือบุคคลที่สามใด ๆ สำหรับความเสียหายพิเศษ ความเสียหายเชิงลงโทษ ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายทางอ้อม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียเงินทุน การใช้งาน การผลิต หรือผลกำไร ที่เกิดขึ้นจากสาเหตุใด ๆ ก็ตาม แม้ว่า Telsto จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม
นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยชัดแจ้งในเงื่อนไขการรับประกันนี้แล้ว Telsto ไม่ให้การรับประกันหรือเงื่อนไขอื่นใด ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงการรับประกันโดยปริยายเกี่ยวกับความสามารถในการจำหน่ายและความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ Telsto ขอปฏิเสธการรับประกันและเงื่อนไขทั้งหมดที่ไม่ได้ระบุไว้ในเงื่อนไขการรับประกันนี้