คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะได้รับบริการที่กำหนดเองได้อย่างไร?

ผลิตภัณฑ์และโซลูชันที่ออกแบบตามความต้องการถือเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบสูงสุดของ Telsto เรายินดีพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า เพียงติดต่อทีมขายของเราและแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แล้วเราจะค้นหาโซลูชันที่เหมาะกับคุณ

2. การประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ของ Telsto คืออะไร?

Telsto มอบบริการที่มีคุณภาพที่เชื่อถือได้แก่ลูกค้าของเราทั่วโลก Telsto ได้รับการรับรองระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001

3. Telsto มีการรับประกันหรือไม่?

Telsto เสนอการรับประกันแบบจำกัดเงื่อนไข 2 ปีสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา โปรดดูนโยบายการรับประกันโดยละเอียดของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

4. เงื่อนไขการชำระเงินของ Telsto คืออะไร?

การโอนเงินทางโทรเลขล่วงหน้าเป็นวิธีการชำระเงินมาตรฐาน Telsto อาจสามารถตกลงเงื่อนไขที่ยืดหยุ่นมากขึ้นกับลูกค้าประจำหรือลูกค้าที่มีคำสั่งซื้อหรือผลิตภัณฑ์จำนวนมากเป็นพิเศษ หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการชำระเงิน โปรดติดต่อเรา และตัวแทนฝ่ายขายลูกค้าของเราจะพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ

5. วิธีการบรรจุภัณฑ์ของคุณมีอะไรบ้าง?

ที่ Telsto สินค้าส่วนใหญ่ของเราบรรจุในกล่องมาตรฐานลูกฟูก 5 ชั้น จากนั้นบรรจุด้วยเข็มขัดรัดบนพาเลทด้วยฟิล์มห่อ

6. ฉันจะได้รับสินค้าเมื่อใด?

คำสั่งซื้อส่วนใหญ่ของเรา (90%) จะถูกส่งไปยังลูกค้าภายในสามสัปดาห์นับจากวันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อจำนวนมากอาจใช้เวลานานกว่านี้เล็กน้อย โดยรวมแล้ว 99% ของคำสั่งซื้อทั้งหมดพร้อมส่งภายใน 4 สัปดาห์หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ

7. มีปริมาณขั้นต่ำสำหรับการสั่งซื้อแต่ละครั้งหรือไม่?

ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ไม่จำเป็น ยกเว้นสินค้าที่สั่งทำพิเศษบางรายการ ตามที่เราเข้าใจดีว่าลูกค้าบางรายอาจต้องการผลิตภัณฑ์ของเราเพียงเล็กน้อยหรือต้องการทดลองใช้เป็นครั้งแรก อย่างไรก็ตาม เราจะเพิ่มค่าธรรมเนียม 30 ดอลลาร์สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดที่มีมูลค่าต่ำกว่า 1,000 ดอลลาร์ (ไม่รวมการจัดส่งและการประกัน) เพื่อครอบคลุมการมอบหมายคำสั่งซื้อและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

* ใช้กับสินค้าในสต็อกเท่านั้น โปรดตรวจสอบสต็อกที่มีอยู่กับผู้จัดการบัญชีของคุณ

8. ฉันจะเป็นหุ้นส่วนของ Telsto ได้อย่างไร?

หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและมีประวัติความสำเร็จในตลาดท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถสมัครเป็นผู้จัดจำหน่ายจากภูมิภาคของคุณได้ หากคุณสนใจเป็นผู้จัดจำหน่าย Telsto โปรดติดต่อเราทางอีเมลพร้อมแนบโปรไฟล์และแผนธุรกิจ 3 ปีของคุณมาด้วย

9. ผลิตภัณฑ์หลักของ Telsto คืออะไร?

Telsto Development Co., Ltd. เชี่ยวชาญด้านการจัดหาอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมโทรคมนาคม เช่น ตัวเชื่อมต่อ RF, สายจัมเปอร์โคแอกเชียลและสายป้อน, ระบบป้องกันสายดินและฟ้าผ่า, ระบบเข้าเคเบิล, อุปกรณ์เสริมป้องกันสภาพอากาศ, ผลิตภัณฑ์ไฟเบอร์ออปติก, อุปกรณ์แฝง ฯลฯ เราคือ ทุ่มเทเพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับโซลูชัน "ครบวงจร" สำหรับโครงสร้างพื้นฐานของสถานีฐาน ตั้งแต่พื้นดินจนถึงยอดหอคอย

10. Telsto เข้าร่วมในงานแสดงสินค้าหรือนิทรรศการใดๆ หรือไม่?

ใช่ เราเข้าร่วมนิทรรศการระดับนานาชาติ เช่น ICT COMM, GITEX, CommunicAsia เป็นต้น

11. ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร?

หากต้องการสั่งซื้อ คุณสามารถโทรหรือส่งข้อความไปที่ 0086-021-5329-2110 และพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเรา หรือส่งแบบฟอร์ม RFQ ใต้ส่วนขอใบเสนอราคาของเว็บไซต์ คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงเราโดยตรง:sales@telsto.cn 

12. เทลสโตตั้งอยู่ที่ไหน?

เราตั้งอยู่ในเซี่ยงไฮ้ประเทศจีน

13. Telsto มีบริการรับรถเมื่อใด?

เวลาทำการของเราจะติดต่อคือ 9.00 - 17.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ โปรดดูติดต่อเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม